Atualizações no sistema de locação e WhatsApp

As últimas entregas do sistema trouxeram melhorias importantes no aplicativo do CIM IMOB, com foco em locação, automação por WhatsApp, avaliações, calendário e desempenho de busca. As mudanças ampliam a eficiência operacional, melhoram a experiência de usuários e clientes e reforçam a automação de processos críticos da jornada de aluguel.

Principais atualizações no aplicativo

Nova interface para avaliações

Foi desenvolvida a lista de avaliações e realizado o ajuste visual para alinhar as notas ao centro, melhorando a leitura e a organização das informações.

Histórico e relatórios de WhatsApp

O aplicativo do CIM IMOB agora exibe o histórico de mensagens enviadas pelo WhatsApp para um contato, além de listar as mensagens automáticas relacionadas com contratos de locação. Também foram feitas otimizações para carregar apenas as informações realmente relevantes. No relatório do CRM, passou a ser exibido um contador de créditos usados no mês.

Configuração de serviços e planos

Foram criadas e refinadas interfaces para habilitar o serviço de mensagens automáticas pelo WhatsApp, escolher quais mensagens podem ser enviadas e trocar de plano. Também houve ajustes nos textos dos planos, na cobrança automática por e-mail com opção de WhatsApp e na escolha do plano de cobranças.

Melhorias de usabilidade e consistência visual

Entre os ajustes de interface, destacam-se a correção de bug no gerenciador de fotos do editor HTML, o alinhamento visual do botão do Fluxki com os demais aplicativos e melhorias em botões e formulários relacionados ao compartilhamento e assinatura de contratos.

Logs, transações e contratos

A interface passou a mostrar logs de erros de assinatura com opção de ordenação por data. Também foi adicionada a visualização de transações criadas automaticamente a partir de outras, com link direto para abrir o registro relacionado. No módulo financeiro, foram incluídas opções para repassar para e cobrar de em transações, além de um botão para copiar quantidades de repetições. Outro avanço foi a configuração de marca personalizada em modelos de contrato e documento.

Principais atualizações na infraestrutura

Módulo de avaliações de locação

Foi criado o novo módulo de avaliações de locação, junto com uma API pública para salvar a avaliação feita pelo cliente. Também foi ajustada a regra de cadastro para ignorar o ID do usuário nesse processo, já que a avaliação é enviada diretamente pelo cliente e não por um usuário autenticado do sistema.

Melhorias no calendário e contratos

Um bug foi corrigido para garantir que os dias do calendário sejam atualizados corretamente quando um contrato de locação é editado. No aplicativo do CIM IMOB, também foi aplicado um estilo arredondado no primeiro e no último dia da locação no calendário de disponibilidade, melhorando a visualização das reservas.

Instruções de entrada no imóvel

Agora o sistema permite salvar instruções de check-in no cadastro do imóvel. Além disso, foi criada uma rota pública na API para consultar essas instruções, facilitando o acesso pelo hóspede. No aplicativo, o formulário do imóvel passou a contar com um campo específico para esse conteúdo.

Busca otimizada de localização e imóveis

Houve avanços importantes na performance de busca. O sistema agora consegue buscar bairros, cidades, estados e países ignorando acentos, com uso de índices otimizados. Também foi criado um índice de busca que unifica código, nome e resumo do imóvel, tornando a pesquisa mais rápida e eficiente.

Automação financeira e cobranças

Foi configurado o processamento para buscar e gerar cobranças automaticamente todos os dias às 06:00. Além disso, o sistema passou a enviar mensagens automáticas de cobrança pelo WhatsApp para inquilinos com pagamentos em atraso, com limite de até três lembretes após o vencimento.

Notificações automáticas pelo WhatsApp

Uma das áreas com mais evolução foi a automação de mensagens. O sistema agora envia notificações automáticas nas principais etapas da locação, incluindo:

Boas-vindas quando o cliente assina o contrato
Confirmação ou cancelamento de contrato para cliente, proprietário e faxineira
Lembretes de check-in e checkout
Solicitação de avaliação um dia após o checkout
Notificações para faxineira quando vinculada ou removida de um contrato confirmado
Confirmação de pagamento para o cliente

Também foi criada uma rota na API para enviar notificações relacionadas ao contrato pelo WhatsApp, além da configuração de envio em segundo plano, o que melhora a performance e a confiabilidade do processamento.

Configurações, templates e integração

As configurações do recurso de mensagens automáticas foram padronizadas para facilitar a validação do que está habilitado. O sistema agora verifica se o serviço e o modelo de mensagem estão ativos antes de realizar envios. Houve ainda ajustes na integração com o Fluxki e na configuração de templates de mensagem usando o número do CIM IMOB.

Logs, créditos e rastreabilidade

Foram implementados logs das mensagens enviadas pelo WhatsApp para controlar o consumo de créditos e permitir a prestação de contas mensal. Com isso, também foi possível criar um relatório de quantidade de créditos usados por período. Outro avanço foi o armazenamento de logs do processo de assinatura de contrato em segundo plano.

Transações financeiras relacionadas

O sistema passou a permitir o relacionamento entre transações financeiras, tornando possível cobrar de um contato ou repassar valores para outro contato com base em registros vinculados a uma transação principal.

Impactos práticos das atualizações

Essas melhorias tornam o sistema mais completo para operações de locação por temporada e administração imobiliária. Na prática, os benefícios incluem:

Mais automação em cobranças, notificações e comunicação com hóspedes
Melhor experiência para clientes, proprietários e equipe operacional
Maior controle sobre créditos e histórico de mensagens
Busca mais rápida e tolerante a variações de escrita
Processos mais confiáveis com logs e execuções em segundo plano

Conclusão

O conjunto de atualizações reforça a evolução do sistema em áreas estratégicas como automação no WhatsApp, gestão de locações, avaliações de clientes, performance de busca e controle financeiro. Com isso, a plataforma avança em eficiência, rastreabilidade e qualidade de atendimento em toda a jornada da locação.