Versão 1.52.0

Na atualização do dia 01/11/2019, as seguintes melhorias foram disponibilizadas no sistema.

Melhorias

Melhorias em módulos e funcionalidades disponíveis no sistema:

Relatórios

• Adicionado o relatório de tempo utilizado por usuário (chamados e tarefas);
• Ajustes nos relatórios:
  • Mostrar cores por classificação / avaliação;
  • Mostrar mensagem se não existem informações para gerar o gráfico;
  • Mostrar porcentagem de chamados com o SLA editado.

Correções de erros

Os seguintes erros foram corrigidos:

• Ignorar o usuário root no relatório.